仮想番号
仮想番号を提供し、SMS／音声の上り通信サービスを実現。企業がユーザーからの返信を手軽に受信できるようにし、安全かつリアルタイムな双方向コミュニケーションを支援します。
双方向通信
仮想番号はSMSと音声に対応し、企業とユーザーの安全な双方向通信を可能にします。
SMS/音声の利用可否は国・事業者・番号種別により異なり、一部ネットワークで制限または未対応の場合があります。
リアルタイム可視化
データクエリとバックグラウンドデータのモニタリングを提供し、仮想番号経由で受信する SMS や音声トラフィックのステータスをリアルタイムで確認できます。ユーザーからのフィードバックを簡単に把握し、タイムリーに調整を行うことが可能です。
グローバル仮想番号
世界各地向けの仮想番号を提供し、企業がサービスをローカライズしてユーザーの信頼度を高め、海外ビジネスをより効果的に拡大できるよう支援します。
SMS受信サービス
バーチャル番号を利用してユーザーとの双方向 SMS 通信を開始し、返信率を向上させるとともに、ユーザーからのフィードバックをリアルタイムで業務システムへ連携します。
メッセージを送信する
仮想番号で返信
コールバックを受け取る
着信サービス
着信サービスは、ユーザーが仮想番号を使ってコールバックを行えるようにし、企業とユーザー間の双方向音声接続を実現します。これによりリアルタイムのやり取りが促進され、顧客エンゲージメントが向上するとともに、個人の電話番号を保護できます。
ユーザー折返し
オペレーター受電
双方向コミュニケーション
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