

ブランド認知度の向上
Viber で確認済みビジネスアカウントを作成することで、ブランドアイデンティティを確立し、展示することができます。カスタマイズされたメッセージや画像、動画などのリッチなマルチメディアコンテンツを通じて、ブランド価値を伝達し、ブランドイメージを強化することで、ユーザーの信頼とブランド認知度を高めることができます。
強力なユーザーベース
Viberは世界中で人気のインスタントメッセージングアプリで、数億の登録ユーザーを誇ります。Viberビジネスメッセージを利用することで、企業はこの広大なユーザーベースを活用して、ターゲットオーディエンスとコミュニケーションをとり、エンゲージメントを深めることができます。


パーソナライズ対話
Viber ビジネスメッセージは、企業がユーザーと1対1でパーソナライズされたコミュニケーションを行える機能です。ウェルカムメッセージ、イベント通知、個別オファーなどを送ることで、エンゲージメントとロイヤルティを高め、マーケティング効果を向上します。
コスト効果の高いコミュニケーション
従来の SMS に比べてコスト効果の高い双方向コミュニケーション手法です。Viber for Business を使用すれば、従来の SMS コンテンツの 160 文字の制限を超えて、最大 1000 文字のメッセージを自由に送信できます。これにより、ブランドを促進し、重要な通知をタイムリーに配信し、ビジネスメッセージの配信を強化することができます。


セキュアなコミュニケーション環境
Viber ビジネスメッセージのコミュニケーション環境では、様々なコンテンツを簡単に受信・共有することができます。私たちは、すべてのワンタイムパスワード、アップデート、アラート、その他のビジネスメッセージング活動がエンドツーエンドで暗号化され、GDPR 規制に準拠していることを保証します。
データ分析とマーケティングインサイト
Viber ビジネスメッセージは、メッセージの配信率、開封率、クリックスルーレートなどの追跡指標を含む包括的なデータ分析とマーケティングインサイトを提供します。これらの機能により、企業はユーザーの行動を理解し、キャンペーンの有効性を評価し、次のマーケティング戦略を最適化するのに役立ちます。

機能ハイライト
- 確認済みビジネスアカウント
企業名とロゴを用いた確認済みアカウントを作成することで、Viber 上でのブランドアイデンティティを確立し、ユーザーのブランド信頼を高めることができます。
- 個別化メッセージ
マーケティング情報、プロモーション活動、最新ニュース、お知らせなど、ユーザーにカスタマイズされたメッセージを送信できます。これにより、ユーザーと直接コミュニケーションをとり、ブランドの価値と情報を伝えることができます。
- インタラクティブボタン
メッセージにインタラクティブボタンを追加し、ワンタップで返信・商品確認・購読・購入・サポート起動が可能。エンゲージメントとコンバージョンを向上。
- リッチテキストメッセージ
Viber ビジネスメッセージはリッチテキストメッセージをサポートし、フォントスタイル、リンク、絵文字、画像や動画などのメディアコンテンツをメッセージに加えることができ、より魅力的でエンゲージメントの高いメッセージを作成できます。
- 1つのチャネルで複数種類のメッセージを配信
Viber ビジネスメッセージは、同一チャネルでトランザクション、マーケティング、会話型の各種メッセージを送信できます。これにより、顧客のニーズに迅速に応え、パーソナライズされた体験を提供しつつ、コミュニケーションの効率化とスケーラビリティを実現します。
- トークをトップに固定
ユーザーはビジネスメッセージをメインチャット画面の最上部に固定することができ、重要な会話が優先され、重要な情報を見逃すことがなくなります。
利用事例
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